Исправление ошибок
Устраняю проблемы с версткой, формами, корзиной, компонентами, скриптами, стилями, адаптивом и логикой сайта.
Техническая поддержка
Поддержка сайта, чтобы он не ломался, не тормозил и не терял заявки.
Исправляю ошибки, дорабатываю функционал, обновляю контент, работаю с 1С-Битрикс, проверяю формы, делаю резервные копии и помогаю спокойно развивать сайт после запуска.
Что входит
Помогаю держать сайт в рабочем состоянии и развивать его.
Поддержка нужна не только когда «всё сломалось». Это регулярные мелкие улучшения, контроль ошибок, обновление информации и аккуратная техническая работа.
Доработка сайта
Добавляю новые блоки, страницы, формы, разделы, элементы интерфейса, фильтры, карточки и другие функции.
Поддержка 1С-Битрикс
Работаю с шаблонами, компонентами, инфоблоками, каталогом, корзиной, оформлением заказа и служебной логикой.
Обновление контента
Помогаю добавлять и редактировать тексты, изображения, статьи, документы, услуги, товары и посадочные страницы.
Резервные копии
Перед важными правками можно сделать бэкап, чтобы безопасно восстановить сайт при нештатной ситуации.
Скорость и стабильность
Проверяю лишние скрипты, тяжелые изображения, ошибки загрузки, конфликты CSS/JS и слабые места производительности.
Тарифы
Можно работать почасово или выбрать пакет поддержки.
Если задачи появляются редко — подойдет почасовой формат. Если сайт нужно регулярно обслуживать и развивать — удобнее пакет.
Гибкий формат
Почасовая поддержка
1 500 ₽
за час
Подходит, когда нужны разовые правки, исправления, консультации или небольшие доработки без абонентского пакета.
- исправление ошибок
- доработка блоков и страниц
- работа с контентом
- проверка форм и скриптов
- точечная помощь по сайту
10 часов
Базовый пакет
12 900 ₽
в месяц
Для сайта, которому регулярно нужны небольшие правки, контроль, обновления и аккуратное сопровождение.
- 10 часов работ в месяц
- обновление текстов и изображений
- мелкие технические правки
- резервная копия перед работами
- отчет по выполненным задачам
30 часов
Развитие сайта
39 900 ₽
в месяц
Для проекта, который нужно не просто поддерживать, а постоянно развивать: страницы, блоки, SEO, интерфейс и функционал.
- 30 часов работ в месяц
- приоритетная обработка задач
- доработка функционала
- подготовка новых страниц
- контроль ошибок и стабильности
Разовые задачи
Типовые работы по поддержке сайта.
Ниже — примеры задач. Если нужной работы нет в списке, задачу можно описать отдельно — оценю по фактическому объему.
Технические работы
Исправление ошибки на сайте
верстка, PHP, JS, формы, компоненты
от 1 500 ₽/час
Доработка функционала
новые блоки, логика, формы, интеграции
от 1 500 ₽/час
Работы с 1С-Битрикс
компоненты, шаблоны, инфоблоки, каталог
от 1 500 ₽/час
Контент и страницы
Добавление страницы
структура, текст, изображения, мета-теги
от 1 500 ₽/час
Редактирование контента
тексты, фото, документы, услуги, статьи
от 1 500 ₽/час
Подготовка SEO-блока
заголовки, мета, перелинковка, структура
от 1 500 ₽/час
Безопасность и стабильность
Резервная копия сайта
файлы, база, проверка архива
от 1 500 ₽/час
Восстановление сайта
после ошибки, сбоя или неудачной правки
от 1 500 ₽/час
Проверка подозрительных файлов
поиск инъекций, лишнего кода, угроз
от 1 500 ₽/час
Аналитика и контроль
Подключение Метрики
счетчик, цели, базовые события
от 1 500 ₽
Проверка форм заявок
отправка, цели, уведомления, ошибки
от 1 500 ₽/час
Технический аудит сайта
ошибки, скорость, индексация, рекомендации
от 18 800 ₽
Отзывы
Отзывы клиентов
Что говорят клиенты после разработки, доработки, SEO и технической поддержки сайтов.
Руководство компании «Фасовка и Упаковка.РФ» выражает благодарность за хорошо проделанную работу по созданию сайта. Работа выполнена на высоком профессиональном уровне и вызывает положительные отзывы, как среди специалистов, так и среди рядовых пользователей. Сайт удобно структурирован, понятен в навигации и обладает значительными функциональными возможностями. Мы надеемся, что в дальнейшем наше с Вами сотрудничество будет столь же успешно и плодотворно.
Хотелось бы выразить свою благодарность вебмастеру Евгению! Долго думала на тем, чтобы сделать свой личный сайт, где были бы собраны все мои работы, а также различные мастер-классы, которые я провожу. Выбор пал на частного вебмастера Евгения Савина и я не прогадала! Сайт сделал четко и в сроки со всеми моими пожеланиями, чтобы было для меня крайне важно. Также хотелось бы сказать отдельное спасибо за оперативное решение и консультирование по всем возникающим вопросам! Удачи вам и дальнейшего процветания!
Хотела бы выразить огромную благодарность Евгению Савину за проделанную работу по созданию интернет-магазина детской одежды. Профессионализм, терпеливость и ответственность – это те слова, которыми характеризуется работа, проделанная Евгением. Перед тем, как я обратилась к Евгению я уже "поработала" со "специалистом" , сайт так и не получила, истратила массу времени, нервов и уже не надеялась найти профессионала для реализации своего проекта.Но после общения с Евгением, я поняла, что моя задача по созданию интернет-магазина будет успешно решена с его помощью. Евгений настоящий профессионал, который четко и со знанием дела организовал работу. У него всегда был четкий план работы на каждом этапе, он извещал о всех своих действиях, согласовывал их со мной . И все это в простой, понятной для меня форме, так ка я не очень продвинутый пользователь. Его предложения по разработке сайта предлагались в такой понятной форме, что было все понятно даже если не очень разбираешься в интернете. Евгений тщательно изучает конкретный бизнес и подбирает наилучшее решение, работает над каждой деталью сайта.После сдачи готового продукта Евгений в доступной форме обучает управлять сайтом, подготавливает обучающие видеоролики.
Искренне благодарю Вас за профессионализм и порядочность, проявленные во время оказания Вами услуг. Надеемся на сохранение партнерских отношений в работе над новыми проектами.
Уважаемый Савин Евгений Олегович, Руководство ООО "ДЖЕНИНГ" выражает искреннюю признательность и огромную благодарность за разработку великолепного сайта бизнес-обеды.рф. Вами проделана поистине впечатляющая работа – создан уникальный дизайн с оригинальными находками и нововведениями. Отдельно выражаем благодарность за адекватное понимание потребностей компании и внимательное отношение ко всем нашим непростым пожеланиям, что еще раз демонстрирует не только высокий профессионализм Евгения, но и очевидную готовность работать с нестандартными задачами. Желаем Вам успехов в профессиональной деятельности и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
ООО «Спецкомплектация» рекомендует веб-разработчика Евгения Савина как квалифицированного и ответственного партнера в своей сфере. Евгений Савин несет ответственность за сроки и качество выполняемых работ. Работы ведутся на высоком профессиональном уровне, с использованием современных технологий. Мы благодарим Евгения Савина за оперативную и качественную работу! Всем заинтересованным лицам готовы рекомендовать Евгения как надежного делового партнера, настоящего профессионала в своей области.
Наша компания долгое время искала ответственного Исполнителя по поддержке сайта на 1С-Битрикс, по рекомендации одного из коллег обратились к Евгению за требуемыми изменениями. Качество поддержки на уровне, цены приемлемые, также оказал неоценимую помощь по настройки рекламы. Выражаем Евгению Савину искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество. Благодаря Вашим усилиям, наша компания приобрела новых клиентов и расширила спектр своей деятельности. Мы искренне надеемся, что и в будущем Вы по-прежнему останетесь в списке наших партнеров. Желаем Вам успехов на профессиональном поприще и процветания!
Работаем с Евгением не первый месяц, при поддержке сайта оказывает все необходимые изменения на сайте по нашим Заявкам, на самом высоком профессиональном уровне, порой проявляя больше целеустремленности и терпения. Евгений Савин профессионал и качественно выполняет свои услуги, что является большой редкостью на Российском рынке услуг по оказанию технической поддержки сайта на 1С-Битрикс. Спасибо за ваш профессионализм. Буду рекомендовать Вас свои клиентам и партнерам.
ООО "ПКФ "АйДжиСи" выражает благодарность Савину Евгению Олеговичу за плодотворное взаимодействие с нашей компанией в создании сайта www.картыфурнье.рф. Эффективная совместная работа, Ваше креативное мышление, желание сделать интернет-продукт максимально успешным позволяет рассчитывать на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
ООО «Рекон Интернешнл» выражает искреннюю благодарность за разработку сайта и личного кабинета участника форума uz.plus-forum.com. Высокая оперативность и способность решать сложные задачи в ограниченные сроки свидетельствуют о Вашем ответственном подходе и глубоком понимании современных веб-технологий.
Руководство компании ООО «СТ СервиС» выражает благодарность Евгению Савину за отлично выполненную работу по созданию дизайна web-сайта, и его создание. Сайт полностью соответствует нашим представлениям и желаниям.Евгений зарекомендовал себя надежным партнёром, выполняющий свои услуги качественно и в срок.Высокий профессионализм вебмастера, позволил нам в сжатые сроки разработать Web-Сайт для достойного представления нашей компании в информационной сети Интернета.
Долгое время искал Веб-студию, смотрел разные компании. Позже мне посоветовали обратиться к частному вебмстеру, позвонил узнал, и решил заказать разработку сайта у него, хочу сказать, что остался очень доволен!Работы были выполнены по качеству просто идеально, в установленные сроки уложились четко, не было никаких проблем и разногласий, т.к. человек был порядочным и ответственным, оперативно решал и консультировал по всем возникшим вопросам! Остался доволен оказанными услугами, при этом не потратив нервы. А Евгению Олеговичу, выражаю благодарность за хорошую работу и желаю дальнейшего процветания!
Процесс
Как проходит работа по поддержке.
Без лишней бюрократии: фиксируем задачу, оцениваем, безопасно вносим изменения и проверяем результат.
Заявка
Вы описываете задачу: что не работает, что нужно исправить или какую доработку требуется внедрить.
Оценка
Я смотрю сайт, уточняю детали, оцениваю сложность и согласовываю формат работ.
Бэкап
Перед опасными изменениями делается резервная копия, чтобы можно было безопасно откатиться.
Выполнение
Вношу правки, исправляю ошибку, дорабатываю функционал или обновляю контент.
Проверка
Проверяю результат на сайте, в адаптиве, в браузере и по ключевому пользовательскому сценарию.
Заявка на поддержку
Есть ошибка, срочная правка или накопились задачи по сайту?
Опишите, что нужно сделать: поправить верстку, доработать компонент, обновить контент, проверить форму, ускорить страницу или разобраться с ошибкой. Я посмотрю задачу и предложу формат работ.
FAQ
Частые вопросы по технической поддержке.
Ответы по цене, срокам, доступам, 1С-Битрикс, резервным копиям, отчетам и договору.
Почасовая поддержка стоит от 1 500 ₽/час. Для регулярных задач можно выбрать пакет: например, 12 900 ₽ в месяц за 10 часов или 39 900 ₽ в месяц за 30 часов.
Да. Можно обратиться разово: исправить ошибку, поправить верстку, обновить страницу, добавить блок, проверить форму, подключить счетчик или выполнить другую точечную задачу.
Да. Выполняю доработки шаблонов и компонентов, работаю с инфоблоками, каталогом, карточками товаров, корзиной, оформлением заказа, фильтрами, меню и служебной логикой.
Скорость реакции зависит от формата сотрудничества и текущей загрузки. Для абонентских пакетов задачи обрабатываются приоритетнее, чем разовые обращения.
Да, для работы обычно нужны доступы к административной панели, FTP/SSH, хостингу или панели управления. Перед передачей доступов можно отдельно согласовать минимально необходимый набор.
Для потенциально рискованных задач резервная копия обязательна. Это помогает безопасно вносить изменения и быстро восстановить сайт, если что-то пойдет не так.
Да. По задачам можно получить краткий отчет: что было сделано, какие файлы или разделы затронуты, что проверить и какие рекомендации есть дальше.
Не поддерживаются сайты, противоречащие законодательству РФ, мошеннические проекты, дорвеи, генераторы трафика, ресурсы с запрещенными товарами, вредоносным ПО и сомнительным содержанием.
Можно работать по договору-оферте или подготовить отдельный договор. Документы доступны в разделе «Документы», а реквизиты можно отправить на b2b@linkfirst.ru.
Документы доступны в разделе «Документы».
Поддержка сайта
Техническая поддержка сайта — это спокойная работа проекта после запуска.
Сайт редко остается неизменным после публикации. Появляются новые услуги, меняются цены, добавляются страницы, запускается реклама, накапливаются SEO-задачи, возникают ошибки после обновлений или правок. Поэтому сайту нужна не разовая разработка, а понятная техническая поддержка.
Поддержка помогает быстро исправлять проблемы, безопасно внедрять изменения, контролировать стабильность и не превращать сайт в набор случайных правок. Особенно это важно для проектов на CMS, каталогов, корпоративных сайтов, интернет-магазинов и сайтов, которые участвуют в SEO-продвижении.
Когда нужна поддержка сайта
Поддержка нужна, если на сайте перестала работать форма, съехала верстка, появились ошибки после обновлений, нужно добавить новый блок, изменить страницу, загрузить документы, подготовить посадочную страницу, поправить мобильную версию или внести изменения в компонент.
Также поддержка полезна, когда сайт постепенно развивается: появляются новые направления, услуги, статьи, кейсы, отзывы, документы, интеграции и задачи по улучшению конверсии.
Почему лучше не править сайт хаотично
Непроверенные правки могут сломать стили, скрипты, формы, корзину, оформление заказа, адаптив или индексацию. Поэтому перед важными изменениями лучше сделать резервную копию, понять структуру шаблона и аккуратно внести изменения в нужных файлах.
Поддержка и развитие
Техническая поддержка — это не только исправление ошибок. Это еще и развитие: улучшение интерфейса, ускорение страниц, подготовка SEO-блоков, добавление новых сценариев, настройка аналитики, доработка структуры и повышение удобства сайта для пользователей.
Такой подход помогает сайту оставаться рабочим инструментом, а не устаревшей страницей, которую страшно трогать.